Política de Privacidad | GainWise

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) y buenas prácticas internacionales:

• Contrato: para cumplir obligaciones contigo (entregar software que compraste, habilitar funciones de las apps).
• Interés legítimo: para mejorar nuestras aplicaciones, detectar errores, prevenir fraude y entender el uso del software, sin afectar tus derechos.
• Consentimiento: cuando lo das explícitamente (ej. newsletters, marketing). Podés revocarlo cuando quieras.
• Obligación legal: cuando lo exige la ley aplicable.

Qué recopilamos

• Datos de cuenta como nombre y email (si los proporcionás)
• Datos técnicos y de uso del dispositivo, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso, tiempo en pantalla y datos de diagnóstico
• Datos funcionales que ingresás para usar la app y sus herramientas
• Información necesaria para prestar el servicio, cumplir contratos y mantener la seguridad operativa

Para qué usamos la información

• Prestar, mantener y mejorar nuestras aplicaciones y servicios
• Operar funciones del producto (por ejemplo, historial y progreso)
• Detectar, prevenir y responder ante errores técnicos o fraude
• Realizar análisis internos para mejorar rendimiento y experiencia
• Comunicarnos con vos sobre soporte o cuestiones esenciales del servicio

Datos de fitness y entrenamiento

Según cómo uses GainWise, podemos recopilar datos relacionados con entrenamiento, incluyendo:

• Rutinas o planes de entrenamiento
• Ejercicios registrados
• Historial de entrenamientos
• Métricas corporales (por ejemplo, peso y otras medidas que cargues)
• Datos de progreso
• Interacciones dentro de la app

Usamos estos datos para:

• Personalizar recomendaciones de entrenamiento
• Mejorar sugerencias y ajustes de entrenamiento
• Ayudarte a seguir tu progreso de forma consistente
• Mejorar la experiencia general de la app
• Desarrollar nuevas funciones a partir de patrones de uso agregados

GainWise no vende datos personales ni datos de fitness a terceros, y no utiliza estos datos para publicidad ni segmentación publicitaria.

Analytics y mejora del producto

Podemos recopilar datos de uso y analytics para fines internos, incluyendo:

• Mejorar el rendimiento y la estabilidad de la app
• Identificar errores y fallos técnicos
• Entender la adopción de funcionalidades
• Mejorar la experiencia de usuario

Esta información se utiliza internamente para operar y mejorar GainWise. No la usamos para tracking entre apps ni para publicidad de terceros.

Cookies

En nuestro sitio web usamos cookies esenciales para recordar tu preferencia de tema (claro/oscuro) y cookies analíticas para entender el uso del sitio y mejorar la experiencia. Las cookies analíticas solo se activan con tu consentimiento. Podés aceptar o rechazar cookies desde el banner o configurando tu navegador.

Terceros

Trabajamos con proveedores de confianza para operar la app y su infraestructura. Compartimos solo la información necesaria para cada servicio y exigimos estándares de privacidad y seguridad acordes con esta política.

• Apple App Store - Política de privacidad
• RevenueCat - Política de privacidad
• PostHog - Política de privacidad
• Vercel - Política de privacidad

Seguridad

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información que recopilamos frente a acceso no autorizado o pérdida.

Suscripciones y compras

Las suscripciones y compras dentro de la app se gestionan de forma segura mediante proveedores confiables como RevenueCat y Apple (App Store). GainWise no almacena en sus propios servidores la información completa de tarjetas de pago.

Retención de datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines indicados, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. Los datos agregados y anónimos pueden conservarse para análisis interno.

Transparencia sobre tracking

• GainWise no vende datos de usuarios.
• GainWise no realiza tracking publicitario de terceros.
• GainWise no utiliza datos de fitness para segmentación publicitaria.

Compromiso de privacidad para App Store

Aplicamos principios de minimización de datos, uso limitado a finalidades específicas y transparencia sobre el tratamiento y el intercambio de información. En el contexto de datos de salud y fitness, no usamos esta información para marketing, publicidad ni perfiles publicitarios.

Menores

Nuestro sitio web, productos y servicios no están dirigidos a menores de 13 años.

Eliminación de datos y tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación y eliminación de tu cuenta y de los datos asociados conforme a la normativa aplicable. Para ejercer estos derechos, escribinos a privacy@gainwise.com.ar. Para proteger tu cuenta, podremos pedir verificación de identidad. En futuras versiones, también podremos ofrecer herramientas de eliminación directamente desde la app.

Contacto

Para consultas sobre privacidad o esta política: privacy@gainwise.com.ar